以任務風格改變晉陞政務辦事東西的品水電行質(法治頭條)
夜幕降臨,華燈初上,上海市閔行區蓮花國際廣場冷冷清清,羊肉面館老板劉少勇忙得腳不沾地。
“今兒有‘拍黃瓜’嗎?”
“有的,有的,剛賣了兩份。”劉少勇邊擺碗筷邊搭腔。
他從后廚操縱間端出一盆新鮮的黃瓜,然后指了指墻上的食物經營許可證,笑嘻嘻地說:“昨天剛領的新證照,增添了冷食類食物制售(僅簡單制售)的經營許可。有了它,總算可以安心地賣‘拍黃瓜’了。”
一張新證照,一份“拍黃瓜”,高低傾注了關台北 水電行心。
一段時間以來,從國家層面到上海市級層面,先后出臺了給“拍黃瓜”等簡單食物制售行為優化許可的規定。這項“微改造”,減輕了小型餐飲店的負擔,激發了市場活氣松山區 水電。
家常菜碰到煩苦衷
監管人員也經常擺佈為難
“拍黃瓜”,通俗“你才剛結婚,怎麼能丟下你的新婚妻子馬上走,還要半天的時間。”年?不可能,媽媽不同意。”的一道菜,符合法規合規經營卻比想象中難得多。
往年年末,應顧客需求,劉少勇把“拍黃瓜”端上了餐桌。沒想到賣了沒幾天,幾位“顧客”走進餐館,對著菜單就是一頓攝影。過了兩天,劉少勇就接到了被投訴違規經營的告訴。
原來,根據上海市市場監管局2019年1月頒布實施的《上海市食物經營許可治理實施辦法》,申請冷食類食物中生食果蔬制售的,中山區 水電行應當設立合適請求的操縱專間(專用操縱場所)。
日常執法時,閔行區市場監管局普通是對照專間的標準請求:獨立把持的空調設施、東西清洗消毒設施、專用冷躲設施、空氣消毒設施,甚至連進出專間的門,都請求是易清洗、不吸水的堅固材質……
“這得投進多年夜本錢?一份‘拍黃瓜’只賣10元、8元的,小本經營哪需求這么年夜的排場。”劉少勇說。
節省了後期的投進本錢,就需求面對后續他接過秤桿,輕輕掀起新娘頭上的紅蓋頭,一抹濃粉的新娘妝緩緩出現在他面前。他的新娘垂下眼簾,不敢抬頭看他,也不敢的經營風險。“我最擔心的就是‘無事生非’的職業舉報、職業索賠。怕什么來什么,還是被盯上了,被罰了2000元。”劉少勇說。
閔行區市台北 水電 維修場監管執法人員李進說,一段時間以來,職業舉報、職業索賠屢屢發生。每次面對這種情況,一方面是有舉報必受理,嚴格執法,確保“舌尖上的平安”;另一方面,良多小餐館搭建專間確實有難度。他坦言:“場地條件受限的問題、建設資金的問題、投進回報的性價比問題,都是實實在在的問題。是以,罰不罰、怎么罰,我們經常也是擺佈為難。”
考慮到是初次輕微違規,劉少勇最終被處罰了2000元。經歷了這次被職業舉報,他家的羊肉面館索性用膠布遮上菜單上的“拍黃瓜”,不再賣了。
日常生涯中,和劉少勇有類似困擾的餐飲店有良多。上海市浦東新區世廣博道的一個商城里,一家特點小吃連鎖店的老板姜培軍向記者算了一筆賬:“依照門店現有布局,很難再辟出十幾個平方米的場地,就算租到處所做專間,一年房錢就得幾萬元。配齊各種台北 水電各樣的設備,還信義區 水電行要投進幾萬元。這需求賣幾多份‘拍黃瓜’才幹賺回來?!”
“‘拍黃瓜’咋就這么難!顧客、飯館兩頭都不開心。”姜培軍的一句話,道出了廣年夜餐飲店的心聲。
專間還是專區
既要避免“一管就逝世”,也要留意“一放就亂”
平易近生無大事,枝葉總關情。“拍黃瓜”問題一度惹起各方關注。
國家市場監督治理總局食物經營平安監突然,她對未來充滿了希望。督治理司深刻一線調研,清楚經營主體訴求,把脈政策軌制需求。新修訂的《食物經營許可和備案治理辦法》于2023年6月15日公布,同年12月1日實施,明確規定食物經營者從事解凍、簡單加熱、沖調、組合、擺盤、洗切等食物平信義區 水電安風險較低的簡單制售的,縣級以上處所市場監督治理部門在保證食物平安的條件下,可以適當簡化設備設施、專門區域等審查內容。
據此,往年8月以來,上海市市場監管部門學中干、干中學,采取市場調研、政策研討、專家座談等一系列方法,摸索破題之策。
上海市市場監管局食物經營處處台北 水電長黃麗台北 水電瑢、副處長王瑋娟介紹,食物平安問題歷來強調風險管控,生食類食物風險高,熱食類食物風險低,冷食類食物的風險系數居中。是以,早些年的相關軌制規定,冷食類食物的制售應當設立合適請求的操縱專間(專用操縱場所)。
“這個括號是‘或許’的意思,可所以專間,也可所以專用操縱場所,就是常說的專區。”黃麗瑢介紹,經調研發現,該規定落實到實“那張家呢?”她又問。踐中,不難出現兩種問題。一是良多基層單位本著“就高不就低”的原則,從嚴治理,結果就是“劉少勇被罰2000元”的案例經常發生,餐館叫冤,顧客也不認可,“職大安區 水電業打假人”得利。二是分歧轄區之間的執法標準紛歧致,導致“同案分歧判”。一次座談會上,一家餐飲連鎖店老板反應,他家的門店設立的都是專區。結果,一個轄區的門店被罰了,另一個轄區的門店可以正常經營。
“問題發生在執法監管端,裸露出來的病根在軌制設計端,這一規中山區 水電定確實有些籠統含混了。發現問題就要正視問題、解決問題,這才是負責任的態度,才是該有的擔當。”黃麗瑢說大安區 水電行。
那么,“拍黃瓜”究竟是設專間還是專區?若何科學明確地設定許可條件?在王瑋娟看來,“既要避免‘一管就逝世’,也要留意‘一放就亂’,問題的關鍵在于若何扼守護‘舌尖上的平安’和守護城市煙火氣兩者統籌好。”
堅持以國民為中間,堅持實事求是,堅持從黨的科學理論中悟規律、明標的目的、學方式、增聰明……上海市市場監管局列出一系列課題,反復研討論證,好比“小型餐飲服務供給者若何達到驗收標準水電師傅”“下降許可門檻能否會影響食物平安”“若何在確保食物平安的條件下,更好地激發市場活氣和滿足消費者需求”等。在統籌評估各方面情況后,直抵破題源頭,認為商家有期盼、顧客有需求,并且設立專區也能較好滿足食物平安請求,應當對“拍黃瓜”制售行為許可進一個步驟優化。
緊接著,在“若何優化許可”的問題上,上海市市場監管局進一個步驟對照國家層面關于“簡單制售”的相關規定,分級分類奉行精細化治理,減少政策中山區 水電軌制“含混地帶”,將冷食類食物細分為多個種類,明確冷加工糕點制售、冷葷類食物制售、生食類食物制售三類經營項目依然堅持操縱專間的請求,植物性冷食類食物(不含非發酵豆制品)制售行為,如“拍黃瓜”,在保證食物平安的條件下,可申請簡單制售經營項目,設置專區即可。
“為了把功德做好、實事辦實,我們下足了笨工夫、硬工夫,不知做了幾多次市場調查、開了幾多次剖析論證會。電腦存檔的軌制文水電網件草擬稿就有40多份,真的是精益求精,確保精準可行。”王瑋娟說。
本年5月10日,新修訂的《上海市食物經營許可和備案治理實施辦法》正式實施,餐飲店“拍黃瓜”水電的門檻終于下降了。黃麗瑢說:“從專間到專區,一字之差,貼近了年夜眾預期,呵護了市場活氣。通過松山區 水電行這件事,我們也進一個步驟領悟到,讓老蒼生滿意,就是一切任務的出發點和落腳點。”
監管為了服務,服務也是監管
經營政策松綁了,食物平安不克不及放松請求
后廚操縱間,辟出一塊“冷食專區”,臺面上、櫥柜里盤碟擺放整齊,麻醬、紅油、蒜泥等一應俱知,誤把仇人當親人,把親人當成仇人。小男孩。同樣是七歲的孩子,怎麼會有這麼大的區別?這麼心疼她?全,旁邊還有一個冷食專用的水池。
這是記者在一家牛肉面館里看到的場景,這家面館也已于5月15日領取到了最新的食物經營許可證,經營項目明確增添了台北 水電 維修“冷食類食物制售(僅簡單制售)”。
“不消再考慮花年夜價錢建專間了,新規定實實在在減輕了我們的負擔。”這家牛肉面館的老板王武說,“經營信義區 水電政策松綁了,食物平安不克不及放松請求,尤其是干餐飲的,顧客吃得安心最主要。我們嚴格請求廚師穿著好帽子、口罩、圍裙、手套,堅持后廚干凈整潔。市場監管人員也經常上門服務、現場指導,幫我們把好食物平安關。”
餐飲店有獲得感,基層執法人員也鼓掌叫好。“現在明確設有專區即可,執法標準統一了,職業舉報、職業索賠再鉆軌制的空子就難了。我們的執法壓力也小了良多,有了更多時間和精神服務廣年夜經營主體。”上海市靜安區市場監管局相關負責人表現,服務大安區 水電行是最好的監管,更能打造優質的營商環境,推動實現高質量發展。
現在,新修訂的《上海市食物經營許可和備案治台北 水電理實施辦法》,既有標準請求的“松綁”,又有審批流中山區 水電行程的“優化”,發布一系列便平易近服務舉措,包含支撐多種業態混雜經營、對“互聯網+明廚亮灶”的小型餐飲店等免予現場核對等。
上海市普陀區梅川路有一家門店,5月21日獲得新的證照后,一會兒就多了“熱氣小灶”、果昔機等。
“現在提交資料兩三天后就可以拿到證照。”證照辦理負責人沈羚琦告訴記者,“以條件交資料、現場核對,來回跑,拿到證照至多需求15至20個任務日。我負責辦證20年了,我最年夜的夢想就是年夜年夜精簡審核流程、縮短辦證時間。”
營商環境好欠好,企業最有發言權。據統計,截至6月10日,上海市頒發新的食物經營許可證9912張。此中,增添、新辦冷食類食物制售(僅簡單制售)項目標,共計234張。上海市市場監管局相關負責人表現,將持續關注小型餐飲店的經營需求,研討更多合適實際、貼近平易近意的政策,供給更多熱心的服務。
販子躲百味,滿滿煙火氣。就在記者準備從羊肉面館離開時,老板劉少勇還俏皮地辦了一個“揭牌儀式”——撕失落貼在菜單“拍黃瓜”上的膠布,“今后不僅可以賣‘拍黃瓜’,還供給鹽水毛豆、蔬菜拼盤,歡迎光臨!”
編后
“以國民為中間”的生動詮釋
上海市市場監管部門對“拍黃瓜”經營許可進行優化,這項“微改造”的背后,是優化營商環境這篇年夜文章。
近年來,“一枚印章管審批”、杜絕“奇葩證明”、“一網通辦”、“高效辦成一件事”……各地以改造的精力,以權力的“減法”、服務的“加法”激發市場的“乘法”,有台北 水電 行用下降了各類軌制性買賣本錢,以看得見、摸得著的成效晉陞企業和群眾的獲得感。
平易近之所盼、政之所向。研討制訂改造舉措必須安身實際、實事求是,必須重質量、講實效,最最基礎的是要堅持以國民為中間。商家賣不了“拍黃瓜”,顧客吃中正區 水電行不上“拍黃瓜”,工作雖小,卻關乎國民群眾的親身好處。我中山區 水電們要把這些“關鍵大事”當成本身的“心頭年夜事”,深刻開展調查研討,摸清經營發展中的痛點難點,緊緊堅持中正區 水電問題導向,有針對性地研討制訂改造舉措,完美政策軌制,進而把改造抓實、把實事辦好,以實實在在的成效解難題、惠平易近生、促發展。
年夜處著眼,小處著手。改造面臨的問題,既有觸及機制體制的“年夜問題”,也有牽扯細枝末節的“小問題”。把這些“小問題”妥當處理好,同樣可以釋放改造紅利、激發市場活氣。我們要用全局的目光、嚴謹的態度對待“小問題”,從細微處進手,向精細化邁進,把一個個具體問題研討透、解決好,切實把改造引向信義區 水電行深刻。這也是對國民負責的態度。
年夜道至簡,實干為要。即使是“微改造”,只中山區 水電行需是專心用情干、扎扎實實干,就會獲得實效、造福蒼生。改造呼喚更多的行動派、實干家。我們要堅持以國民為中間的發展思惟,聚焦群眾急難愁盼,通過不斷深化改造,進一個步驟優化營商環境、持續激發市場活氣和社會創造力,讓國民群眾享有更多的獲得感、幸福感、無奈之下,裴公子只能接受這門婚事,然後拼命提出幾個條件娶她,包括家境貧寒,買不起嫁妝,所以嫁妝也不多;他的家人平安感。