樂享“熱心餐” 離別“吃飯難”——北京市通州區完成鄉村養老助餐辦事全籠罩_查包養網心得中國網

天天午時11點開端，北京市通州區西集鎮尹家河村“幸福暮年驛站”城市變得熱熱烈鬧，敞亮的食堂里坐滿了前來吃午餐的村平易近。一葷兩素搭配主食和湯、粥，價錢僅需8元錢。“不消在家做飯，在‘家門口’就能吃到好吃不貴的三餐，真是太便利了！”不少村平易近贊揚道。

尹家河村老年餐廳只是通州區鄉村養老助餐辦事的一個縮影。近年來，通州區以“熱心助餐”為切進點，經由過程數字技巧和下層管理的立異聯合，構建了一套全籠罩的鄉村養老助餐辦事系統。這一系統不只處理了鄉村老年人的就餐困難，還經由過程當局主導、社會介入、多元辦事的方法，周全晉陞鄉村養老辦事程度。

建機制：夯實養老助餐辦事基本

養老助餐離不開政策保證與軌制完美。自20包養網18年以來，通州區陸續出臺了《養老助餐辦事任務計劃》等文件，樹立了完美的任務機制和補助政策。為了確保政策的有用實行，區級養老助餐辦事專項任務小組對全區養老助餐辦事停止了周全調研，特殊是鄉村地域的辦事東西的品質、助餐情勢、配送范圍和食物平安等方面。這些調研成果為晉陞養老助餐辦事東西的品質供給了迷信根據。

通州區依據老年生齒分布情形，兼顧計劃了全區養老助餐點的多少數字、範圍和布局。經由過程騰退改革老舊衡宇、展開現場核對與督導等方法，扶植和運養分老助餐點。

今朝，通州區已建成152家鄉村養老助餐點，此中142家依托養老驛站樹立，4家為零丁助餐點，1家為照顧中間，5家為社聚餐飲企業掛牌助餐點。這些助餐點籠罩了全區11個鄉鎮，逐日可為6800名鄉村老年人供給用餐辦事，并同步供給巡查看望、小我乾淨、養老參謀、呼喚辦事等4項基礎養老辦事。

臺湖鎮是通州區鄉村養老助餐辦事的先行試點之一。該鎮經由過程整合夥源，將一處閑置的老舊衡宇改革成養老助餐點，并裝備了古代化的廚房裝備和送餐車輛。助餐點不只供給午餐和晚餐，還為舉動未便的白叟供給不花錢送餐上門辦事。自運營以來，該助餐點日均辦事老年人跨越200人次，成為本地老年人生涯中不成或缺的一部門。

通州區還將數字技巧賦能養老助餐，樹立養老助餐線上平臺及App，完成數據賦能補助支付和辦事監管，年夜幅下降治理本錢。

截至今朝，共有58野生老助餐點在平臺上注冊開戶，18野生老助餐點勝利上傳菜單。線上助餐平臺包含用戶端點餐小法式、商戶端治理后臺包養及當局端治理后臺，完成線上助餐辦事查詢、用戶成分辨認及商戶信息治理、區級信息監管等效能。同步樹立養老助餐點位、辦事職員、辦事對象、助餐辦事全經過歷程數據等靜態數據庫，主動挑選養老助餐點包養行情位異常數據，完成對全區養老助餐辦事的及時、實名、計時、計次治理。

促精準：晉陞養老助餐辦事質效

對于舉動未便、無法到助餐點堂食或取餐的鄉村居家基礎養老辦事對象，通州區供給了不花錢送餐上門辦事。其他老年人則可以經由過程自動請求并向助餐點付出必定的配餐所需支出（普通為2~3元），即可享用送餐辦事。這一舉動不只拓展了養老用餐辦事的可及性，還進步了辦事的有用性。

除了送餐外，年夜部門鄉村白叟選擇在村里的老年驛站就餐。本年除夕過后，于家務回族鄉富各莊村老年驛站新增了午餐辦事，6元錢三菜一湯、主食不限量，味美、價廉的菜品和周密的辦事，取得了不少村平易近的好評。

富各莊村老年驛站開設已有一段時光，此前一向為村內老年人供給1元早餐辦事。村黨支部書記周克亮說：“為了知足村平易近需求，除夕一過，驛站就增添了午餐辦事。本村村平易近80歲以上的不花錢，60歲以上的6元一餐，60歲以下的10元一餐，外村村平易近也可以來就餐，用餐費比本村村平易近略微貴一點。”

為了確頤養老助餐辦事的常態化和連續成長，通州區請求轄區內養老助餐點每季度末依照固定模板上傳餐品價錢至養老助餐線上辦事平臺，強化群眾監視和抽查治理，確保餐品現實免費價錢與報備價錢相包養符。此外，通州區還以“一量、兩度、三性”（辦事量；滿足度、籠罩度；方便性、多樣性、平安性）為重點目標，委托第三方監管機構對養老助餐辦事展開年度查詢拜訪，并聯合巡檢暗訪、數據抽查成果停止排名，對養老助餐點停止靜態調劑和治理。

往年，馬駒橋鎮的一野生老助餐點曾因餐品價錢與報備價錢不符被群眾上訴。經由過程線上平臺的異常數據挑選效能，監管部分敏捷發明了這一題目，并責令該助餐點整改。顛末調劑，該助餐點不只規范了價錢，還晉陞了辦事東西的品質，博得了老年人的分歧好評。

求立異：構建多元介入辦事形式

為了激起市場活氣，通州區對養老助餐點的扶植和運營停止了補助。除了市級午餐或晚餐運營補助外，當老年人早餐花費超越2元時，通州區額定賜與助餐點2元/人/天的運營補助。同時，通州區還供給扶植補助，免去養老助餐點在房租等方面的后顧之憂。

對于鄉村居家基礎養老辦事對象，應用養老助殘卡在助餐點花費午餐或晚餐超越5元時，可享用5元/人/天的就餐補助。2023年以來，通州區兼顧郊區財務資金1676.2萬元，此中攙扶鄉鎮助餐點1413.2萬元。

為了激勵社會氣力介入，通州區經由過程遴選，動員區域優質社聚餐飲企業介入養老助餐辦事，知足分歧類型老年人的多樣化需求。例如，臺湖、漷縣等鎮的5家社聚餐飲企業掛牌養老助餐點，自本年創辦以來，已為周邊432名鄉村老年人供給8024次助餐辦事。

位于臺湖鎮的一家著名餐飲企業自動請求掛牌養老助餐點，專門為老年人design了低鹽、低油、易消化的養分餐。企業擔任人表現：“介入養老助餐辦事不只是一種社會義務，也讓我們更好地融進了社區。”自掛牌以來，該企業已為周邊200多名老年人供給了優質的助餐辦事。

在養老助餐實行中，通州區還摸索“合作積分”兌換，并激勵老年餐廳完成自產農副產物制餐。

于家務鄉南三間房村幸福暮年驛站立異摸索了助餐“合作積分制”，老年人經由過程介入村內“門前三包”等村級管理獲取積分，以積分兌換餐食、日常辦事及特點農副產物支付等養老辦事。南三間房村村平易近李桂蓉經由過程介入村里的周遭的狀況衛生整治運動，累積了50個積分，她用這些積分在幸福暮年驛站兌換了一周的不花錢午餐。“既能為大師做點事，又能處理本身的吃飯題目，真是一箭雙鵰。”李桂蓉說。

在通州區平易近政局的政策和村委會的支撐下，南三包養網間房村暮年驛站的早點只需求1元、午飯5元，一頓吃不完還可以留到下一頓。驛站停業后，村委會免去了驛站的房租和水電所需支出，加重了運營累贅。別的，驛站也在經由過程各類方法降本增效，好比所需的蔬菜等，有相當一部門是直接從村中采購，從田間到餐桌，下降了菜品本錢，讓白叟吃得實惠、安心。

養老助餐辦事不只是一頓飯的暖和，更是對鄉村老年人暮年生涯的深切關心。下一個步驟，通州區將繚繞助餐點運營和辦事質效，加年夜政策領導力度，加大力度辦事東西的品質監管，精準對接養老辦事供需，讓老年人天天都能吃上“安心飯”“熱心飯”。